Wir weisen darauf hin, dass Umzugshammer nicht dazu verpflichtet ist und nicht bereit ist, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle etc. teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt für solche Verfahren eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm zu finden ist.